MS OFFICE 2010 버전과 문서보안 프로그램(DRM)의 충돌 문제 해결법

증상

MS-OFFICE2010 버전 엑셀 사용자가 다른 이름으로 저장해서(97~2003버전으로 저장)을 했을 때 DRM과 충돌이 나면서 창이 닫히는 문제

원인

이는 11월 8일경에 나온  MS OFFICE 2010 버전 KB2553310 패치와   

문서보안 프로그램이 충돌하여 발생하는 문제입니다.   

DRM 관련 제작사(FASOO)에 따르면 오류를 수정하기 위한 패치를 진행중이니 아래와 같은 방법으로 문제를 해결하세요~

해결방법

다음 방법을 순서대로 따라해 보세요.

해결방법 1 충돌 나는 업데이트 버전 삭제

1. 제어판->프로그램 추가/제거(기능)->업데이트 설치->Microsoft Office 2010(KB2553310) 32비트 버전용 업데이트 제거 (동일 명으로 두 개의 목록 확인될 경우 둘 다 제거조치 필요함)

2. 엑셀에서 설정

->왼쪽상단에 [파일]클릭->옵션->보안센터->보안센터 설정 버튼 클릭->외부 콘텐츠

 ->통합 문서 링크에 대해 보안 설정에서 자동업데이트 사용 안함으로 설정

해결방법 2 office 2010, 32비트 버전 (KB2553310) 패치자동업데이트 해제 

WIN XP의 경우 >>

윈도우화면 오른쪽 하단에 업데이트 방패모양이 뜨면 클릭해서 “사용자정의 설치”를 클릭해서 Microsoft office 2010, 32비트 버전 (KB2553310) 패치가 있다면 체크 해지 후 설치

WIN 7의 경우 >>

1. 시작->모든 프로그램->Windows Update 클릭->업데이트확인->1개의 중요 업데이트 사용가능 클릭

2. 중요(1) 탭을 클릭하여 KB2553310 패치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 업데이트 숨기기 선택 후 확인