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업무관리 / 문서를 열 수 없습니다. - 오류 해결법

업무포털/나이스 2012. 3. 16. 18:11 Posted by lavapple
업무관리 / 문서를 열 수 없습니다. - 오류 해결법


업무관리시스템에서 '문서를 열 수 없습니다' 팝업 창이 뜨면서 문서관리창이 없어지는 오류 나는 경우

이 문제는 인터넷 익스플로러 버전이 7.0 이하일 경우에 발생합니다.    
먼저, 인터넷 익스플로러 버전이 7.0 이상인지 확인하시고, 그 아래 버전이시면
업데이트 하시기 바랍니다.

2012/03/07 - [보안뉴스] - IE8 XP용 32비트 다운로드 - 오류패치포함 
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업무포털-업무관리 문서치리시 확인버튼이 동작 안하는 문제

업무포털/나이스 2012. 3. 12. 21:11 Posted by lavapple
업무포털-업무관리 문서치리시 확인버튼이 동작 안하는 문제


업무관리시스템에서
문서처리시 확인버튼을 눌러도 동작안하는 경우

우선 확인할 사항 

1. OS가 윈도우7인지 확인
2. 윈도우7이라면 IE(인터넷익스플러) 버전이 9버전이 아닌지 확인

IE가 9버전인 경우
제어판 > 프로그램추가제거에서 업데이트 항목표시 체크후 
Internet Explorer 9 삭제
관련글 : 2012/03/01 - [보안뉴스] - IE9 삭제하기(인터넷익스프롤러 9.0삭제)

삭제 후 재부팅하면 IE버전 8로 돌아갑니다.
9버전으로 자동업데이트를 막기위해 아래글 참조
관련글 : 2012/02/05 - [보안뉴스] - IE8 / IE9 Blocker Toolkit) 
 
IE가 8버전인 경우 or 위 방법대로 했는데도 안되는 경우 

업무포털 접속 후 > 업무관리 지원서비스 > 자료실에서
문서관련 ActiveX파일 다운받아 바탕화면에 저장
그후 인터넷 도구메뉴 > 인터넷옵션 > 고급탭 > 원래대로 버튼 클릭
인터넷 옵션 > 일반탭 > 검색기록 삭제 

인터넷 브라우저를 닫은뒤
바탕화면에 다운받은 ActiveX패치파일을 실행 설치 

 감사합니다.^^"
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업무관리시스템 인터넷 브라우저 닫힘문제

업무포털/나이스 2012. 3. 7. 19:59 Posted by lavapple
업무관리시스템 인터넷 브라우저 닫힘문제



바이러스(Win-Trogan/Patched.Gen) 가 배포되면서   
이 바이러스는 mshtml.dll 파일과 lpk.dll 파일을 오염시켜   
인터넷 브라우저 닫힘, 개인정보유출, V3등의 백신 기능 마비등의 문제를 일으킨다고 합니다.   

브라우저가 이유없이 닫히는 경우에는   
첨부된 파일을 다운로드 받아서 압축을 푼후에 검사 및 치료해 주시기 바랍니다.   
 ※ 주의 ※ 
 이 전용 백신을 실행하기 전에  오진 및 충돌 예방을 위해서 기존에 설치되어 있는 백신은 종료한 후 "안전모드" 에서 실행해 주시기 바랍니다 

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업무관리시스템 주요 오류

업무포털/나이스 2012. 1. 30. 16:06 Posted by lavapple
업무관리시스템 주요 오류





경기도교육청로고

경기도 교육청 업무관리시스템 주요 오류 처리방안

연수자료 올립니다.
아래 한글파일을 다운받으시고 검색해서 찾아보세요.


업무관리시스템오류.hwp

 
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ozd 파일이 열리지 않아요~

업무포털/나이스 2012. 1. 26. 17:36 Posted by lavapple
ozd 파일이 열리지 않아요~



확장자가 ozd파일을 볼 수 없을때 이파일을 실행하시기바랍니다.
브라우저를 다 닫으시고 설치 후 업무에 적용해보세요.
오즈뷰어

ozViewerSetup.exe

 
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