증상

원인
Windows 7에서 기본적으로 제공한 Administrator(관리자) 계정으로 로그인 했기 때문에 발생하는 문제입니다.
해결방법
다음 방법을 순서대로 따라해 보세요.
새로운 로컬 계정 또는 Microsoft 계정 생성 및 사용을 통해서 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 화면 또는 데스크톱 화면에서 마우스를 오른쪽 상단의 모서리로 이동한 후 [설정]을 클릭하세요.
- 설정 화면에서 [PC 설정 변경]을 클릭하세요.
- PC 설정 화면에서 [사용자]를 클릭하세요.
- [사용자 추가]를 클릭하세요.
- Microsoft 계정을 이용하는 경우 다음과 같이 진행하세요.
- 사용자 추가 화면에서 가지고 있는 Microsoft 계정 메일 주소를 입력한 후 [다음]을 클릭하세요.
- 사용자 추가를 마치려면 [마침]을 클릭하세요.
Microsoft 계정을 가지고 있지 않은 경우 다음 문서를 참고하여 새로운 Microsoft 계정을 등록한 후 계정을 추가하면 됩니다. - 사용자 추가 화면에서 가지고 있는 Microsoft 계정 메일 주소를 입력한 후 [다음]을 클릭하세요.
- 로컬 계정을 이용하는 경우 다음과 같이 진행하세요.
- 사용자 추가 화면에서 [Microsoft 계정 없이 로그인]을 클릭하세요.
- [로컬 계정]을 클릭하세요.
- 사용자 정보를 입력한 후 [다음]을 클릭하세요.
- 사용자 추가를 마치려면 [마침]을 클릭하세요.
- 사용자 추가 화면에서 [Microsoft 계정 없이 로그인]을 클릭하세요.
- 이제 사용자 추가한 계정으로 Windows에 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
참조
출처:마이크로소프트
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